Hauptkommissarin Charlotte Lindholm ist Quereinsteigerin bei der Polizei. Mit dem Lebensgefühl, das sie vermittelt, und dem leichten Chaos, das sie umgibt, ihren liebenswerten Marotten, ihrem unausrottbaren Sammlertick ist sie auch nicht der Typ für eine mühsame Karriere auf dem langwierigen Dienstweg. Charlotte teilt mit Martin die Wohnung, aber nicht das Bett. Er ist ständig bemüht, Ordnung in ihr Chaos zu bringen, putzt die Wohnung, kauft ein, kocht gern. In einem bedeutenden Punkt verlasst sie sich aber mehr auf ihren eigenen Geschmack: Martin ist nämlich immer wieder auf der Suche nach dem richtigen Mann für die ehegeschädigte Charlotte. Warum merken die beiden nur nicht, dass sie im Grunde bereits ein ideales Paar sind? Charlottes Arbeitsplatz ist das Landeskriminalamt Hannover. Ihre Abteilung ist klein und leidet an chronischer Unterbestzung; ihr freundlicher Chef verspricht Charlotte zwar bei jedem Einsatz, dass sie endlich Verstärkung bekommt- leider vergeblich. Aber Charlotte stört das weniger. Ihr lag es nie, miteinem festen Partner oder Assistenten ständig unterwegs und doch immer am gleichen Ort zu sein. An “Großstadtfällen” ist sie nicht besonders interessiert. Sie ermittelt aus einer sehr ausgeprägten Neugier, einem intensiven Interesse an Ereignissen und Menschen. Dabei geht sie zunächst weniger von einem Täterprofil aus, sondern dem Opferprofil und der Frage, wie hat dieser Mensch einen anderen so weit getrieben, ihn umzubringen?