Alors que la Suède est paralysée par une violente tempête de neige la veille de Noël, Lukas, un bébé de cinq semaines, disparaît de chez lui dans une banlieue de Stockholm. Les jeunes parents sont sous le choc. Mais Alice, une policière expérimentée, soupçonne que quelque chose ne va pas dans leurs histoires et devient obsédée par l'affaire. Une infirmière a également déjà exprimé des inquiétudes pour la sécurité du bébé. La mère de Lukas, Jenni, est de plus en plus soupçonnée.